年度巨獻(xiàn)，零一發(fā)表于鬼腳七自媒體，與大家一起分享，本系列文章基于微信，從0入門(mén)學(xué)習(xí)微營(yíng)銷(xiāo)，里面有實(shí)操，有大咖的觀點(diǎn)，也有零一自己的看點(diǎn)。實(shí)操和思維統(tǒng)統(tǒng)不放過(guò)。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是溝通, 微信的本質(zhì)是工具。總共有七篇，這是第一篇。

第一天—微商思維。

電商開(kāi)始已經(jīng)有十幾年了，誰(shuí)能打敗淘寶?今天很多人都在喊微商的時(shí)代到來(lái)了，不止一次聽(tīng)見(jiàn)微商一夜暴富的神話(huà)。

人人都有一顆創(chuàng)業(yè)的雄心，都想實(shí)現(xiàn)什么財(cái)務(wù)自由啦~精神自由啦，但創(chuàng)業(yè)不是一件易事，不僅僅是需要激情。我自己是過(guò)來(lái)人，當(dāng)年沒(méi)錢(qián)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，就踏上創(chuàng)業(yè)這條路，中間走過(guò)了很多坎坷很多彎路。談到創(chuàng)業(yè)，一開(kāi)始我陷入一個(gè)誤區(qū)，總想著做大而全，多渠道并進(jìn)，多一個(gè)產(chǎn)品就多一個(gè)銷(xiāo)售渠道。幾年走下來(lái)后，我發(fā)現(xiàn)這種模式真的不適合我們廣大的草根創(chuàng)業(yè)者。

對(duì)于草根創(chuàng)業(yè)者來(lái)講，前期運(yùn)作的模式越簡(jiǎn)單越容易生存，提供的價(jià)值越狹窄消費(fèi)者人群就會(huì)越精準(zhǔn)，越容易獲得成功。東西越多，供應(yīng)鏈就越復(fù)雜，渠道也越復(fù)雜，創(chuàng)業(yè)起來(lái)會(huì)越累。

我知道每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都是不容易的，一定要懂得去衡量ROI(投入產(chǎn)出比)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，而不是單靠熱情雞血。所以我也總是建議新天貓前期整供應(yīng)鏈的時(shí)候，品類(lèi)越少越好，SKU越少越好，這樣存活率會(huì)大一些。

有研究過(guò)釋迦牟尼的朋友應(yīng)該知道，釋迦牟尼是史前最偉大的營(yíng)銷(xiāo)大師，釋迦牟尼一生講了那么多的公開(kāi)課，歸納起來(lái)也就教三樣?xùn)|西：

專(zhuān)注力 執(zhí)行力 思維力

三力具備的人那可是不得了的。有多少前人終其一生在修煉這三招。江湖傳聞，學(xué)透這三招便可天下無(wú)敵，稱(chēng)霸武林。

好吧，不要懷疑，你沒(méi)有看錯(cuò)，這確實(shí)是零一的文章，我也修煉過(guò)這三招，然后，就沒(méi)有然后了。

我們扯回來(lái)，今天只談思維。But，沒(méi)執(zhí)行力的童鞋可以先先洗洗睡了，雖然很殘酷，但不得不通知你，你不適合待在地球這個(gè)高危地帶。

不可否認(rèn)，在微信上面做生意，這件事情挺有趣的，我也在微信上體驗(yàn)過(guò)微信轉(zhuǎn)賬購(gòu)物的快感，對(duì)方一邊聊天一邊成交，是生活也是生意。這比起在線(xiàn)下開(kāi)一家實(shí)體店，要有趣得多，而且風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)要低得多。我猜想這也是諸多創(chuàng)業(yè)者親睞微商的原因。

生活=生意，這是很有趣的一條等式。

不要用傳統(tǒng)的思維去看待這件事情，如果你今天把微商看成是一門(mén)生意，那就錯(cuò)了，你進(jìn)入誤區(qū)啦。這其實(shí)是一種生活方式，是一場(chǎng)渠道的革命。

曾經(jīng)，我冒著被打死的危險(xiǎn)，東躲西藏，偷了不少師，老師們大多數(shù)跟我一樣喜歡蝦扯蛋的，很少能精干明了，直切要害的。

今天，我就冒著被打臉的危險(xiǎn)，偷偷告訴正在做微商的朋友或者想做微商的朋友，只要記住一句話(huà)就好了。

“心態(tài)為王，產(chǎn)品為后，信譽(yù)為本。”

心態(tài)是第一位的，做微商要比做淘寶更不能急，要有過(guò)于常人的蛋定之力，甚至要學(xué)諸葛孔明農(nóng)耕于隆中，卻心系國(guó)家天下之大勢(shì)，胸懷安國(guó)定邦之策，但只能老老實(shí)實(shí)地給我呆著。

如果是初入門(mén)者(也就是沒(méi)粉絲的人)，要經(jīng)過(guò)1-3個(gè)月的養(yǎng)號(hào)期，這1-3個(gè)月就是好比勾踐臥薪嘗膽，蘇秦頭懸梁，錐刺股，是投資期，沒(méi)有任何回報(bào)的。有多少人淚流滿(mǎn)面地跟我講，哎(ma de dan)，這太坑爹了!

確實(shí)要等號(hào)養(yǎng)好后才能在微信上面開(kāi)始“賣(mài)”東西(但不是刷朋友圈等著被拉黑，甚至被謀殺，不是危言聳聽(tīng)，這個(gè)世界很危險(xiǎn)，新聞聯(lián)播報(bào)道過(guò)的。)，如果沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)，那就不如回家種田吧。

心態(tài)其實(shí)就是微商的入門(mén)門(mén)檻，這個(gè)門(mén)檻不低的，因?yàn)槌晒φ吆褪≌叩男膽B(tài)絕對(duì)不同，成功的人總是擁有一顆良好的心態(tài)，無(wú)論你怎么刁難(cao)都依舊笑呵呵。但這個(gè)門(mén)檻說(shuō)難卻又不難，嘗試著不要浮躁，并把微商當(dāng)作生活去運(yùn)作，去感受。

也許有人已經(jīng)忍不住拍桌子，指著我的鼻子問(wèn)，你NN的，講了那么多廢話(huà)，趕緊告訴我(laozi)微商究竟是什么啊?

你看，急了吧?都說(shuō)做微商不能急，這不是為了考驗(yàn)?zāi)銌?

且聽(tīng)我娓娓道來(lái)。微商，回歸到本質(zhì)，可以不需要任何承載頁(yè)(網(wǎng)店/實(shí)體店)，是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接和客戶(hù)溝通交流并建立信任的商人。成交，是基于信任。微字當(dāng)頭，是因?yàn)楝F(xiàn)在主要的溝通和傳播是用微信、微博。

再說(shuō)白一點(diǎn)，微商，就是通過(guò)溝通，別人信任你這個(gè)人了，你現(xiàn)在賣(mài)東西，作為粉絲就幫襯你。有粉絲的人，無(wú)需開(kāi)店就能做微商。但是要找到另一種東西和你的粉絲配對(duì)，配對(duì)成功，你就是人生大贏家。就像土豆遇到番茄，商業(yè)價(jià)值就出來(lái)了。

微商的節(jié)點(diǎn)是人。是人與人之間的關(guān)系。

微信，是微商的一個(gè)工具。微博，也是微商的一個(gè)工具。

我們可以看到未來(lái)平臺(tái)的重要性會(huì)越來(lái)越低，淘寶、京東、微信、微博、QQ空間等這些平臺(tái)都只是銷(xiāo)售渠道，都只是流量入口。微商的眼光并不局限在微信上面，而且也不能直接把微信當(dāng)做銷(xiāo)售渠道，微信只是微商目前使用的一個(gè)主流的溝通工具。

有很多朋友進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)，就是在朋友圈刷廣告，結(jié)果只會(huì)被朋友們拉黑，甚至被活活打死，真心不值得啊!

忠告：微商誤區(qū)多，入行需謹(jǐn)慎!

微商的目標(biāo)是自己把握流量和客戶(hù)，脫離平臺(tái)的“綁架”，不依靠于平臺(tái)，甚至也不會(huì)被產(chǎn)品“綁架”。

微信是一個(gè)核心的溝通渠道，溝通的對(duì)象就是買(mǎi)賣(mài)雙方，這種直接的鏈接讓成交的承載頁(yè)變得不那么重要了，今天成交可以是淘寶，可以是京東，也可以是微店，甚至無(wú)需開(kāi)店，直接通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬達(dá)成交易。無(wú)店是未來(lái)的一種趨勢(shì)，人與人基于信任無(wú)需擔(dān)保直接達(dá)成交易。不信的當(dāng)我自己YY好了，我反正是信了。

相對(duì)于心態(tài)而言，產(chǎn)品放在第二位，But，依然很重要。

微信上的人群主要是年輕一族，男女性的市場(chǎng)其實(shí)都有，女性和男性消費(fèi)者的比例大概是2：1，女性占比多一點(diǎn)，但不要傻到都去做女性客戶(hù)，別忘記我是男的，請(qǐng)不能放棄我，我也在微信上買(mǎi)東西的TAT。

女性是非理性消費(fèi)的生物，男性是追求精致發(fā)燒的生物。賣(mài)產(chǎn)品給女性要相對(duì)容易一些。而男性對(duì)產(chǎn)品的要求要更高一些。產(chǎn)品是人來(lái)買(mǎi)的，所以我們要搞清楚我們的產(chǎn)品是要賣(mài)給誰(shuí)，他是在做什么的?什么職業(yè)?只有掌握了這個(gè)信息，我們才能找到這樣的人群和圈子。賣(mài)給誰(shuí)，他是在做什么的?什么職業(yè)?只有掌握了這個(gè)信息，我們才能找到這樣的人群和圈子。

產(chǎn)品和人群密不可分，所謂的定位，就是在圈人，先把人圈中，然后給他們提供特定的價(jià)值(產(chǎn)品)，這個(gè)過(guò)程就是資源配對(duì)。資源不在多寡，而是看是否能有效配對(duì)。這個(gè)問(wèn)題，也是許多人沒(méi)整明白的，資源太多了有時(shí)反而是負(fù)擔(dān)。

微商的產(chǎn)品策略有以下三個(gè)法則

微商的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加趨向于單一結(jié)構(gòu)的方式。

單一的產(chǎn)品更加容易定位，說(shuō)人話(huà)就是只賣(mài)一種產(chǎn)品，不要多，一種就夠了，讓消費(fèi)者記住，也更便于傳播。你不可能滿(mǎn)足所有人的需求，也別想滿(mǎn)足所有人的需求，好好地把一種特定的需求滿(mǎn)足好便可。前期最好是做朋友圈人群有需求的產(chǎn)品，通過(guò)聊天可以挖掘出人群的需求。有時(shí)候聊熟了，不管你賣(mài)什么(軍火/K粉除外啊，別動(dòng)歪腦子)，朋友都會(huì)幫襯你的。

銷(xiāo)售的產(chǎn)品必須是質(zhì)量靠譜的產(chǎn)品。

今天太多的賣(mài)家自己從來(lái)沒(méi)有看過(guò)用過(guò)產(chǎn)品，就直接開(kāi)賣(mài)了，TAT在淘寶上一抓一大把這樣的賣(mài)家，做砸了大不了換個(gè)淘寶店重來(lái)，但微商不一樣，前者節(jié)點(diǎn)是店，后者節(jié)點(diǎn)是人，你總不能說(shuō)我換個(gè)人再來(lái)吧?只有出售高品質(zhì)的產(chǎn)品才可以保證口碑，微營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)實(shí)際就是口碑營(yíng)銷(xiāo)。

其次是最好選擇易耗品。

易耗品的需求量大，容易擴(kuò)大我們的規(guī)模，但不是說(shuō)非易耗品就不能做，只是規(guī)模大小不同。這要看我們自己的資源，資源能配比上才是最重要的。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是你手頭有的某個(gè)資源，剛好可以在這項(xiàng)目里面有效利用起來(lái)。

例子：

面膜、食品、服裝、保健品

但有時(shí)候賣(mài)什么產(chǎn)品并不是那么重要，消費(fèi)者的注意力會(huì)轉(zhuǎn)移到是誰(shuí)在賣(mài)，也就是基于對(duì)人的信任。

信譽(yù)是微商的立足之本!上面提過(guò)微營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就是在做口碑營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有信譽(yù)也就沒(méi)有口碑。產(chǎn)品的法則二是要做質(zhì)量靠譜的產(chǎn)品，也是基于信譽(yù)這個(gè)點(diǎn)，只有好產(chǎn)品才能有好的口碑，才能有好的信譽(yù)。不要異想天開(kāi)，以為爛貨也有好口碑，打死我都不信的。這個(gè)市場(chǎng)就是被做坑爹貨的賣(mài)家給坑了，導(dǎo)致現(xiàn)在的信任缺失。

之前一段時(shí)間還流行在朋友圈賣(mài)假貨，坑熟人的做法，可能可以短暫獲利，但犧牲掉的是個(gè)人的信譽(yù)，朋友不會(huì)再上第二次當(dāng)。要是坑我，我見(jiàn)一次打一次。

我在工作中，會(huì)先看人。一個(gè)項(xiàng)目下來(lái)，問(wèn)下是誰(shuí)在做，做的人靠譜，事情基本也就八九不離十了。

同理，人靠譜產(chǎn)品估計(jì)也靠譜，這是我認(rèn)識(shí)對(duì)方的情況下。如果不認(rèn)識(shí)，我只能通過(guò)整體體驗(yàn)和產(chǎn)品來(lái)判斷，產(chǎn)品不錯(cuò)，體驗(yàn)良好，人也就被打上一個(gè)靠譜的標(biāo)簽了。但只要有一次，被打上不靠譜的標(biāo)簽，那基本就完蛋了。

雖然還有很多人沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)，但微商的紅利時(shí)代確實(shí)已經(jīng)過(guò)去了，這是一篇姍姍來(lái)遲的文章，今天需要我們投入更多的時(shí)間和精力去打開(kāi)這個(gè)渠道。很多人不知道自己適不適合進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，需要考慮的主要是下面兩個(gè)問(wèn)題：

對(duì)這個(gè)領(lǐng)域是否有濃厚的興趣?

是否能夠建立自己的影響力?

第一點(diǎn)是最重要的，沒(méi)有興趣的話(huà)，就不要選擇這條“不歸路”了，哪兒涼快哪兒去吧。

第二點(diǎn)是建立自己的影響力，我猜想大部分的答案會(huì)是否定的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人并不知道如何去擴(kuò)大自己的影響。

第二個(gè)問(wèn)題如果沒(méi)有想清楚，也不要踏上這條“不歸路”，有兩本書(shū)我推薦大家可以看看《影響力》和《引爆點(diǎn)》(均在我網(wǎng)盤(pán)有電子書(shū)版本，如喜歡請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)原版)

必需要有自己的人格魅力，人格魅力極強(qiáng)的可以自己獨(dú)樹(shù)一幟，如鬼腳七，羅振宇。如果現(xiàn)階段沒(méi)有這種人格魅力，可以選擇借力，俗稱(chēng)大V轉(zhuǎn)發(fā)推薦，讓他人來(lái)推薦我們，通過(guò)名人效應(yīng)來(lái)建立自己的影響力。

這個(gè)時(shí)候，問(wèn)題又來(lái)了!名人憑什么幫你做推薦呢?

一般按常理講，必需是要有價(jià)值互換，也就是說(shuō)你能給對(duì)方提供價(jià)值，對(duì)方才愿意推薦你。這個(gè)門(mén)檻對(duì)“雙耳不聞窗外事的宅男宅女“來(lái)說(shuō)極高!拼人脈，也拼人品。

有人說(shuō)可以真誠(chéng)地和對(duì)方交流，先找到對(duì)方圈子里面的另一個(gè)人，讓別人做引薦，這個(gè)門(mén)檻也高，因?yàn)閷蛹?jí)太多，你不可能一下子就能找到對(duì)方的核心人脈。

最現(xiàn)實(shí)的方式是先通過(guò)和自己的層級(jí)相近的人，借用熟人效應(yīng)去做推薦，當(dāng)然這種推薦單點(diǎn)的影響力是極小的，但是100個(gè)人在做這件事情呢?

如果你覺(jué)得這種方式的門(mén)檻也很高的話(huà)，有最后兩個(gè)選擇，1、不要再看下去了。2、耐心看完整個(gè)教程。

出色的網(wǎng)站建設(shè)可以給我們帶來(lái)更多的好處，節(jié)省人工成本，同時(shí)增加頁(yè)面瀏覽量，增加潛在意向客戶(hù)。可以說(shuō)，合適的網(wǎng)站建設(shè)對(duì)企業(yè)有百利而無(wú)一害。特別是近年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)概念的提出，可以通過(guò)網(wǎng)站提升搜索排名，獲取更多意向客戶(hù)資源。所以作為企業(yè)，一定要想辦法創(chuàng)建一個(gè)高度有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)站。一個(gè)好的網(wǎng)站可以幫助企業(yè)做好營(yíng)銷(xiāo)工作。可以說(shuō)，與傳統(tǒng)網(wǎng)站相比，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的建設(shè)更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，給企業(yè)帶來(lái)了一定的價(jià)值。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)有哪些特征呢？或者說(shuō)，怎樣做才能讓網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)力彰顯突出，多年網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作經(jīng)驗(yàn)告訴我們，營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)最核心的功能莫過(guò)于與用戶(hù)建立互動(dòng)。

一定要有聊天互動(dòng)

其實(shí)，不難發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都是靜態(tài)的，只有一些圖片設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單的文字加上圖片，再加上互動(dòng)就不一樣了，如果有類(lèi)似QQ的聊天功能，及時(shí)收到客戶(hù)的建議，反饋信息，這可以大大提高銷(xiāo)售率。

多放留言反饋表單

聊天互動(dòng)可以在工作時(shí)進(jìn)行，所以下班后，每個(gè)人都想舒服地休息，但客戶(hù)的問(wèn)題又如何呢？這需要一個(gè)消息區(qū)，任何問(wèn)題都可以詢(xún)問(wèn)，并且在回復(fù)后，其他客戶(hù)也有同樣的問(wèn)題可以參考。

增加通知公告板塊

最新的公告部分是給客戶(hù)最好的服務(wù)體驗(yàn)，這是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設(shè)的成功之處。當(dāng)用戶(hù)瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，他們可以第一次在最醒目的位置看到通知的變化，這樣可以相對(duì)減輕員工一次又一次通知客戶(hù)的壓力，同時(shí)也提高了工作效率。

結(jié)合需求開(kāi)發(fā)功能

如果網(wǎng)站上有一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)模板，比如移動(dòng)公司，你可以在網(wǎng)頁(yè)上查詢(xún)電話(huà)費(fèi)，改變套餐業(yè)務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售目的一個(gè)很好的方式。

安裝網(wǎng)站流量分析

現(xiàn)在普通網(wǎng)站上只有一些簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，比如人數(shù)、點(diǎn)擊率等等。建議我們結(jié)合專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站分析系統(tǒng)，可以統(tǒng)計(jì)訪問(wèn)人群、訪問(wèn)頻率等，這樣可以進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)分析，更好地把握銷(xiāo)售心理。

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