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過去五年,隨著我國互聯網普及率的提高,電子商務發展插上了騰飛的翅膀,交易額年均增長28% ,2010年我國電子商務市場交易額更是達到4.5萬億元。而且由于這幾年網民的暴增與電子商務平臺的增多,網購已經“飛入尋常百姓家”,這給運營多年或 是后起之秀的網站給予希望,比如去年才試水運營的道位購,短短一年產品線就達到2萬多種,月銷售額上千萬,可以說電子商務在中國的發展潛力非常巨大。由于 運營電子商務網站,免去一些人力、物力的成本,還有店面租金等,使得它具有低成本、高效率的優勢,成為經濟增長的新動力。 電子商務快速發展 作為網民的陳先生,就“沉溺”于網購,可謂是精明的網購達人,他說:“過幾天是我太太的生日,準備送她一個數碼相機,可是我發現某一型號的佳能數碼相機,在商場上要賣1800多元,而網上售價只要1300多元?!彼跃W購不僅便利,還為消費者省錢,減少支出。 網絡購物便宜、便利,在電腦上選購好商品,接下來就在家等著送貨上門了,而且隨著物流的發展,有些最快幾小時就能送到手中了。從過去以“逛超市”為代 表的傳統模式到以“互聯網”為核心的新興模式,電子商務正以“迅雷不及掩耳之勢”滲透到人們生活的方方面面,而且小到牙刷、牙膏、紙巾,大到空調、冰箱等 家電,都可以在網上購買了,非常便利,成為很多人不可或缺的生活形式。 據統計,2010年我國網絡購物用戶的規模達到了1.61億人,網絡零售額從起步到500億元用了十年左右的時間,而從500億元躍升到5000億元,僅僅用了三年,電子商務駛入了快速發展的車道。 服務是電商發展的核心 盡管電子商務產業呈現蒸蒸日上的發展勢頭,但依然有一些亟待解決的問題??梢哉f電子商務發展環境尚不完善,相關法律法規建設滯后,服務監管體系、統計監測體系、產業投融資機制亟待建立。 從表面上看,現在的電子商務如火如荼地發展起來,電子商務平臺不計其數,確實是給國內近5億的網民提供了更多的購物選擇。但實際上,除了產品品類齊全 外,消費者最關心的是到哪些網上商城才能買到貨真價實的商品?產品的質量服務如何?物流速度有保障嗎?其實作為一名消費者,在網上購物時,最為害怕的就是 遇到釣魚網站,或是一些山寨網站,有可能會購買到虛假、質量不過關的產品,或是金錢被“劫持”等。 根據中國商業聯合會調查數據顯示,69%的網購用戶對于網購商品質量最不滿意?!安还茏叩侥睦?,電子商務的重點就是要給消費者提供優質的產品,實惠的價格,便捷的服務,讓廣大網民放心購買,只有這樣,電子商務才能發展起來。”道位購董事長賴華表示。 自建物流是電子商務的發展趨勢 對于電子商務未來發展的關鍵因素,支付、物流、數據是三大關鍵。要如何抓住這三個關鍵性的因素既是挑戰,也是所有互聯網業以及所有對未來經濟發展感興趣的人的重大機會。 面對物流成本高、效率低、服務差的困境,庫房自建或將成為電子商務轉型的關鍵所在。日前關于各大商城要自建物流的風聲不斷,道位購就要在福建9大地市 投資自建物流中心,還有淘寶、當當、凡客誠品等企業也紛紛響應。自建物流可能是各大電子商務網站未來的一個發展趨勢,一個成熟的電子商務企業走到最終必須 要有自己建立的物流。
當網站的子頁面分類較多的情況下,一般都會選擇使用面包屑導航作為頁面的輔助和補充,有效幫助用戶在網站中快速找到返回的路徑,尤其體現在電商網站上,運用最為廣泛,用戶可以在眾多產品類型中確定自己的位置以及找到目標產品,在一定程度上提高了用戶體驗。
網站使用面包屑導航雖然有它的優勢所在,但并不是所有的頁面都適合使用,畢竟它不能在網站上占據主導地位,以免造成對用戶的誤導,那么,網站應如何正確使用面包屑導航呢?
首先,上海網站建設在設置面包屑導航的關鍵詞是一定要統一,每一個主目錄和子頁關鍵詞都要精簡且唯一,存在辨別性,這樣能讓用戶在瀏覽網站或者電商購物網站中購買商品時產生疑問,且對自己的當前位置一目了然。同時,所有的分類面包屑的關鍵詞都不能存在有歧義的詞現象,避免重復性。譬如淘寶網的面包屑導航,每一個分類都清晰明了。
網站如何正確使用面包屑導航?
其次,認識分類少則不使用面包屑的誤區。有些網站認為子頁內容分類少,就沒必要使用面包屑,其實這是一種錯誤的觀念,千選網絡認為,頁面中只要有兩個以上都分類頁面,都有必要使用,畢竟用戶在點擊層級頁面時總會有返回上級頁面的需要,且在沒有記住每個頁面相關內容時,很容易忘記上級頁面內容是什么,因此每次要靠返回按鈕進行操作的話會更加麻煩一些,使用面包屑導航則可對當前頁定位,幫助用戶回到各層級頁面。
網站如何正確使用面包屑導航?
再者,則是做好主導航與面包屑導航之間的區分,主導航始終承載整個網站的主導地位,而面包屑導航則是起輔助作用,因此用戶在辨識面包屑導航時應起到更加精準的作用,而不是重復主導航已經存在的欄目分類,又或者說用戶在點擊主導航時會猶豫面包屑導航對其產生的干擾,否則面包屑就是去了本該有得價值和意義。
最后,在設計面包屑導航時無論分類是否復雜,但都要盡可能的精簡層級,對產品分類或者概括要綜合言簡,避免太多太細的分類讓用戶瀏覽時容易疲勞,當然,這樣的面包屑也有利于網站優化,容易被搜索引擎抓取,同時對提高用戶體驗有一定的幫助。
面包屑導航對于每一個網站來說,并非必須品,但卻是精品,最常見的是在電商網站中,有它的存在就像給用戶裝上了另一個指示燈,幫助用戶在網站上找到瀏覽的軌跡并讓他們的需求快速得到滿足。但前提是使用面包屑一定要注意正確的方法。
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