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微信代理商的這個行業普遍規律就是:入行的大部分都是傳統企業的老板,他們都還是延續了自己之前的思維、方法,團隊管理和市場開發也是想到哪里做到哪里,沒有系統的規劃。這也難怪,抓住互聯網機會的老板們自己搞加盟、發展代理商了,而移動互聯網時代也算是剛剛開始,大家都在摸索。好在萬事萬物都有一定的規律,不管是怎樣的時代,優秀團隊成員的基本要素是不會變的。
正確的工作態度
這是決定你未來的關鍵時刻,而不是一個普通的工作機會。對于一個剛剛參加工作或者沒畢業的實習生,任何一個行業或者工作都是全新的,充滿了各種可能,但是對于這個社會來說,大家應該清楚,不是每個行業都是一樣的。既然有選擇的機會,就一定要選擇朝陽的行業和有未來的公司,所以大家對現在的工作的態度方面,要有清醒的認識:你進入的是一個處于快速發展、充滿大把機會的行業,不要用進入傳統企業的眼光看待現在的工作機會,雷軍說,在風口上,豬都能飛上天。眼下,移動互聯網、微信相關的產品和服務就是最大的風口,那么多的企業都意識到了微信的機會,他們希望通過微信來改善業績、提高知名度,但是卻苦于沒有方法,而你現在所在的公司、能提供的服務正是他們急切需要的!這個世界永遠都存在信息不對稱,你的價值就在于解決這種不對稱。
公司有很多問題,才有你的機會。對于一個充滿正能量、有自信的人來說,在一大堆問題面前看到的絕對不是問題本身,而是問題背后的問題和解決方法。大多數經銷商的微信團隊都是新組建的團隊,大家都在摸著石頭過河,存在這樣那樣的問題在所難免,而作為老總和管理者們也無法面面俱到,這個時候就是考驗一個人智慧的時候了:你是因為公司有問題、不完善而失去信心,還是看到你自己此時的價值?你可以把我說的理解為成功學、打雞血,也可以說是千篇一律的大道理,但是你仔細想想,或者去看看那些創業成功的人,哪一個不是因為解決了別人的痛點才實現自身價值的?你所在的公司有問題正是你老板的痛點,你能夠幫助他解決痛點嗎?
忠誠于自己的職位而不是某個人。很多人弄不明白,決定自己價值的究竟是誰?覺得是老板的,成了諂媚、溜須拍馬的馬屁精,每天不干正事,就在公司和內部群里看老板說什么話做什么事,然后趁機舔幾口;覺得是客戶的,每天用盡一切辦法想客戶所想急客戶所急,即使被客戶、領導誤會也把苦水往肚里咽……小伙伴們,要記得,是你所在的崗位和貢獻決定了你的價值,而不是由某個人來決定,假如你解決了你老板的痛點,并不代表你是為了老板服務,而是你的身份決定的,是因為你喜歡這個行業、喜歡這份工作、喜歡服務客戶并讓其滿意的那個感覺,這些才是你的價值所在,才是你要忠誠的地方,是你的崗位決定了你的價值和意義,你要忠誠的,永遠都是你所在的崗位和身份!而不是某一個人。一個只想著忠誠老板的人,都是奴才心態在作怪,而到最后,背叛老板和主子的都是什么人?大家可以多看看歷史,這里不多說。
了解最基本的產品知識
什么是基本功?你會讓一個不會使用剪刀和吹風機的人給你理發嗎?你敢吃一個分不清醬油和醋、鹽和白糖的廚師炒的菜嗎?同理,最基礎的微信平臺各個功能都不了解的業務人員,憑什么取得別人的信任?獲得訂單?即使你有關系可以拿到一些單子、憑運氣撿到幾個不懂的客戶,但是你無法取得長足的發展,那些想著一錘子買賣的人不在談論之列。從關系型走向業務型最明顯的標志就是對微信產品的嫻熟、對我們后臺各個功能的熟練應用,這是做好業務的基本功。我大概在06年接觸到美國西點軍校的相關信息,當時就買了一些相關的書籍,好像是有一段對美國海軍陸戰隊的介紹,我深深的記住了書中提到的畫面:不管戰爭與否,他們對各種武器的保養每天都會進行,身體的鍛煉更不用說,他們把這些稱之為“勤于練習基本動作”。
如何學習微信的基礎知識?我每到一處都會詢問經銷商業務人員以下幾個問題:有多少好友?關注了多少公眾賬號?都是哪些?目前為止,最少的只有17個好友,關注的公眾賬號是零!我詢問其原因,說是怕太吵!面對這樣的所謂業內人士、靠微信吃飯的業務人員,我無言以對。那么究竟應該有多少好友?關注多少賬號呢?如果從數量上來說的話,我個人的觀點是好友數不過千人都不能算是合格的業內人士,而公眾賬號不是簡單以數量來衡量,而是以下5大類:微信官方的、自己公司的、意向客戶所在行業的知名公司(根據客戶成交情況隨時增減)、競爭對手的、業內人士的,這些賬號都有各自的作用
出色的網站建設可以給我們帶來更多的好處,節省人工成本,同時增加頁面瀏覽量,增加潛在意向客戶。可以說,合適的網站建設對企業有百利而無一害。特別是近年來營銷型網站建設概念的提出,可以通過網站提升搜索排名,獲取更多意向客戶資源。所以作為企業,一定要想辦法創建一個高度有競爭力的網站。一個好的網站可以幫助企業做好營銷工作。可以說,與傳統網站相比,營銷網站的建設更具市場競爭力,給企業帶來了一定的價值。營銷型網站建設有哪些特征呢?或者說,怎樣做才能讓網站的營銷力彰顯突出,多年網站設計制作經驗告訴我們,營銷型網站建設最核心的功能莫過于與用戶建立互動。
一定要有聊天互動
其實,不難發現很多網站都是靜態的,只有一些圖片設計,簡單的文字加上圖片,再加上互動就不一樣了,如果有類似QQ的聊天功能,及時收到客戶的建議,反饋信息,這可以大大提高銷售率。
多放留言反饋表單
聊天互動可以在工作時進行,所以下班后,每個人都想舒服地休息,但客戶的問題又如何呢?這需要一個消息區,任何問題都可以詢問,并且在回復后,其他客戶也有同樣的問題可以參考。
增加通知公告板塊
最新的公告部分是給客戶最好的服務體驗,這是營銷網站建設的成功之處。當用戶瀏覽網頁時,他們可以第一次在最醒目的位置看到通知的變化,這樣可以相對減輕員工一次又一次通知客戶的壓力,同時也提高了工作效率。
結合需求開發功能
如果網站上有一個獨立的服務模板,比如移動公司,你可以在網頁上查詢電話費,改變套餐業務,這是實現網絡銷售目的一個很好的方式。
安裝網站流量分析
現在普通網站上只有一些簡單的統計系統,比如人數、點擊率等等。建議我們結合專業的網站分析系統,可以統計訪問人群、訪問頻率等,這樣可以進行大量的數據分析,更好地把握銷售心理。
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