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網站從建設到真正運營,會忽略很多元素。其實一個網站能否達到預期的效果,網站建設與網站優化做好的同時,很關鍵一點,客戶自身的問題。比如我們幫企業建設網站,網站提供的主要服務還是掌握在客戶手上。下面筆者談談網站建設過程中容易被忽略的元素。
網站的定位
站長們都知道,在跟客戶談單時,客戶會提出一些無厘頭的要求,有的只是想提高企業知名度、擴大品牌、達到宣傳企業為目的。把自己網站建設完,想要提高知名度、擴大品牌,憑什么讓用戶找到你網站,通過什么渠道進入網站,這些都是很關鍵詞的因素,需要對網站進行優化、推廣,讓更多的人知道企業。很多客戶做網站就是顯擺,企業有個網站覺得特牛,后期沒有推廣、優化,用戶怎么會找到你網站,別忘了最終目的把網站品牌詞推廣出去,提高知名度,最終完成交易。還有網站要有個商務通對話窗口,用戶對某個產品有疑問可以進行咨詢,讓客戶放心購買。
忽略搜索引擎算法
國內大多數企業網站設計都天花亂墜,花樣百出。很多企業站喜歡高端、大氣、上檔次的設計,Flash、圖片、frame等等,他們這樣做的目的很簡單,讓用戶看到覺得這家企業有實力。太多的圖片、Flash會讓用戶打開頁面速度變慢,打不開,用戶就會直接關閉頁面,這樣網站就是去留住用戶的效果。我們都知道,Flash會占用太大的空間,搜索引擎對于Flash也不是很友好。我相信。每個用戶喜歡的網站:結構清晰明了、簡潔大方、內容豐富。
用戶體驗感差,缺少溝通
網站搭建好之后,給誰看?當然是用戶,用戶是我們的衣食父母。網站排版與內容符合用戶需求,用戶就會愿意瀏覽網站,增加瀏覽量,給網站帶來更多的流量。可以多采納用戶對于網站整體布局設計的建議,好的采納,并調整。
內容不更新
很多客戶幫助他們建設完之后,就不管網站,內容從不更新,就一直在催我們,網站怎么沒有訂單?沒人咨詢?碰到這樣的客戶算你倒霉,有的讓你哭。網站持久不更新,怎么讓搜索引擎來抓取網站?怎么會有收錄?怎么會有排名?怎么有人咨詢?怎么會有訂單?哪怕你每天自己寫2-3篇關于產品獨到的見解,多原創,搜索引擎就會自動找上門來。
缺少主見,只會模仿
每次在建設網站時,總會有一些客戶打電話過來,說哪家網站做的好看,自己網站也要跟他一樣,碰到這樣的客戶真想罵他幾句。別人網站怎么好看,那是別人的事情,做好自己該做的事就好了,主要是用戶看的舒服,搜索引擎友好就行了,模仿別人只會被對手踩在腳下。做網站不是為了有多好看,高大上的感覺,而是網站的產品是否能滿足用戶的需求,是否能夠帶來有效的客戶,完成訂單。
網站推廣執行力不夠
在跟客戶簽完單時,網站建設好之后,接下來要進行網站推廣,客戶總是說沒時間推廣,不會,這讓我們站長們心有余而力不足。網站建設得再好,沒人推廣網站,再好的東西放在哪里也只是個擺設,起不到預期的效果。后期的推廣不但可以提高網站品牌知名度,用戶有需求的話會直接進行咨詢,促成訂單。想要提高公司的影響力,在相同行業中被更多人認知,就需要不斷加大推廣力度。
寫到最后,網站建設好了,后期推廣要有很強的執行力,給企業提高品牌知名度,起到宣傳作用,在同行中讓他們刮目相看
一、網站策劃及實施
經過對市場的分析,明確好網站的定位后,進入到網站的策劃與實施階段。網站策劃包括前期對客戶需求的了解、網站類型的確認、網站結構的規劃、網站功能需求分析報告的撰寫、網站平臺硬件、軟件的配置方案;中期網站風格的定位、網站頁面的設計(與網頁設計人員的溝通)、網站內容的編輯整理、網站功能模塊的開發(與技術開發人員的溝通)、網站發布前的測試;后期網站售后服務、技術支持、網站宣傳推廣等。
網站具體實施,注意如下幾點:
1、網站設計方案:
網站的設計方案,要有明確的色彩定位及風格,如一度公司的網站采用的是企業的標準紅色,搭配經典的灰色,傳達科技、專業的視覺感受給用戶;另外,主題必須鮮明,網站的設計要圍繞著同一個核心主題展開,眾多的設計元素均為主題服務,讓用戶第一眼看到網站,就會被一個核心主題所吸引。例如:有些網站只提供簡潔的文字信息,有些則采用多媒體表現手法,提供華麗的圖像、閃爍的燈光、復雜的頁面布置,甚至可以播放聲音和錄像片段。注意避免出現讓用戶從頭看到尾,不清楚所表達之重點的設計方案。
2、建站目標的明確:
企業網站是展現企業形象、介紹企業產品和服務、體現企業發展戰略的重要途徑,因此必須明確建設網站的目標和用戶需求,從而制定出切實可行的建站計劃。要從消費者的需求、市場的狀況、企業自身的情況等進行綜合分析,圍繞以"消費者"為核心的角度進行目標規劃。
3、增強網站的互動性:
網站是給用戶使用的,如果只是讓用戶作為觀眾,不一定留下深刻的印象,往往使用戶的第一次訪問也變成最后一次訪問了,所以,在建設網站的時候,要增強互動性,更多的考慮讓用戶切身參與進來,這樣更能帶給瀏覽者趣味性。
4、欄目結構:
網站的欄目頻道要以結構清晰、導向清楚及便于使用為原則進行設計。如果人們看不懂或不能在網站上自由前進或后退,那么用戶就沒有辦法準確的了解企業及服務。要重點考慮瀏覽者的訪問習慣,感興趣的欄目內容等,可以使用一些醒目的標題或來文字來突出產品與服務,并且在導航設計中使用超文本鏈接或圖片鏈接,隨手可以點擊到想要去的欄目頻道,快速、方便。
5、用戶的需求:
要清楚的知道建設網站的目的是什么?為誰提供產品及服務?企業能提供什么樣的產品和服務?網站的目標消費者和用戶的特點是什么?企業必須清楚地了解網站用戶的基本情況,如受教育程度、收入水平、需要信息的范圍及深度等,從而做到有的放矢。
二、域名的選擇標準
企業的域名,就像每個家庭的門牌號碼一樣,既要好記,又要好聽,可以采用數字、拼音、英語、縮寫的行式。一個好的域名應該具有簡潔性,避免過長的字符導致記憶的困難,設想一下,用戶想瀏覽你的網站,但是域名記不牢導致反復輸入也無法準確訪問,那樣用戶就會煩了,轉而選擇同行企業好聽、好記的域名去解決需求,那樣就得不償失了。此外,域名還應該考慮到網絡的國際性,兼顧國際的用戶。
域名具有唯一性,一個域名一旦注冊成功,任何其他機構都無法注冊相同的域名。域名是企業重要的網絡商標,在網絡營銷中起到企業標識的作用,在進行域名的命名時,要考慮到域名與企業的名稱、標識相統一。
一個好的域名,事關未來企業網絡品牌形象成功樹立的大局,也是網站權重與后期打響網站品牌的關鍵因素之一,所以做選擇域名要三思后再決定。
三、網站動態內容務必及時更新
很多網站在設計階段,頁面都很漂亮,除了文字、圖片等元素的應用外,更多飽滿、充實的效果是依托企業本身的內容體現出來的,但是網站一旦正式上線,效果反而大大折扣,因為很多資料并不完善,或者企業本身的資料錄入人員,并沒有建站公司的專業,資料的文字和圖片排列效果與當時的設計方案相距甚遠,這些問題都需要企業盡心、盡力的解決,網站上線以后,要定期、持續不斷的更新動態內容,便于用戶及時了解企業的最新發展動態及相關產品、服務等,同時及時更新網站動態內容,也會幫助企業在用戶心中建立更好的形象。
四、根據行業特點和企業需求建站
建設一個網站,首先考慮企業所屬的行業特點,我們隨意在網上搜索下制造業、化妝品行業,在跳出來的各個企業網站中點擊,你會發現,同一個行業的網站,或多或少的都存在著共通之處,有的是網站的設計風格類似;有的是版面、布局類似;有的是欄目架構類似,這些共通點,象征著同一個行業的共性,也是用戶對這一行業所熟悉的部分,所以,某些共通點是需要企業建設網站時借鑒和參考的。
企業建設一個網站,都會有企業最根本的需求,有的企業把網站作為網絡品牌的形象,所以注重品牌的塑造,重視頁面的設計感;有的企業用網站來銷售公司產品,在網站設計上不強調濃重的設計感和創意,而是重點突出產品的展示和銷售;有的企業網站突出與用戶的互動性,采用Flash游戲、360度全景、3D等效果增強網站的趣味性等,總之,每個網站都有自身的行業特點及企業本身的建站需求,想要建設一個適合企業自身的網站,就需要在建站前明確好網站建設的主題方向,莫求大而全,也不要盲目追隨,要根據自身實力做好相應判斷,為企業網站定好位。
五、網站正式上線后的推廣
網站推廣可以提升企業品牌的知名度,增加網站的流量和用戶,讓更多的人知道企業的網站,提升轉化率,最終帶來訂單。所以,一個好的企業網站建設僅僅做完是不夠的,一定要善于利用網絡工具和資源,把網站推廣出去。
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