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        互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融之戰(zhàn):網(wǎng)購類產(chǎn)品如何“反圍剿”

        2015-12-01 00:00:00

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        近日,一則有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的日常新聞并未引起大家重視。即大眾點(diǎn)評、唯品會、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)?0多家電商平臺接入螞蟻金服的消費(fèi)金融產(chǎn)品“花唄”。

        此前,花唄只是“寄生”在淘寶、天貓的業(yè)務(wù)上。虎嗅也曾接觸過一些互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融創(chuàng)業(yè)者,他們一致認(rèn)為,自己與螞蟻花唄、京東白條的優(yōu)勢是能跨平臺,且螞蟻花唄與京東白條都是服務(wù)與自己的電商產(chǎn)業(yè)鏈,平臺電商間的競爭關(guān)系決定了在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)上會形成天然隔閡。

        花唄走出淘寶系,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融混戰(zhàn)打響

        但隨著花唄走出淘寶系,之前互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)創(chuàng)業(yè)者所說的孤立現(xiàn)象已經(jīng)打破,所以對多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融創(chuàng)業(yè)公司(網(wǎng)購分期類產(chǎn)品)而言,與巨頭正面激戰(zhàn)已無法避免。對于此話題,虎嗅詢問過兩家互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融創(chuàng)業(yè)公司,其中一家以“暫時不便回答”進(jìn)行了回絕,另一家未進(jìn)行正面回答。可見,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融創(chuàng)業(yè)公司并不想將此話題放大。

        電商巨頭在消費(fèi)金融推進(jìn)最早的應(yīng)該算京東。在2014年2月 “京東白條”正式對外公測,主要面向部分有公測資格的京東會員,支持3-24期分期付款,提供最長30天的免息期。到10月份,京東又推出“校園白條”。

        12月,螞蟻金服的花唄開始公測,試運(yùn)行階段放出的消費(fèi)貸款額度不超過5000元,今年4月正式上線后,在消費(fèi)額度進(jìn)行了放寬,可根據(jù)用戶此前的購物消費(fèi)金額,還與個人信用數(shù)據(jù)相關(guān)。

        具體的產(chǎn)品形態(tài)方面,花唄和白條最要分為兩大類:一類是賒銷,另一類是分期付款消費(fèi),后者是主流。與之對應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融創(chuàng)業(yè)公司,比較有代表性公司為趣分期與分期樂。這兩家公司成立均不到兩年,但在2014年內(nèi)都取得了過億美金融資。

        還有一類是由銀監(jiān)會從2010年開始試點(diǎn)發(fā)牌的消費(fèi)金融公司,其中大部分有銀行背景,而又具備互聯(lián)網(wǎng)金融性質(zhì)的當(dāng)前只有“馬上消費(fèi)”,由原京東聯(lián)席懂事長趙國慶于2015年初創(chuàng)立,6月底開始在重慶地區(qū)進(jìn)行試運(yùn)營。

        此外,還有人人網(wǎng)旗下的人人分期,99分期、Wecash閃銀、愛學(xué)貸、優(yōu)分期等。 如今,購物分期消費(fèi)混戰(zhàn)已經(jīng)打響,而大部分分期類產(chǎn)品對BAT表以“合作共贏”姿態(tài),的確,支付寶就是這些分期類產(chǎn)品的一種重要在線結(jié)算方式。

        此前,趙國慶對虎嗅說,“阿里、京東、蘇寧(消費(fèi)金融)只能在自己的生態(tài)中進(jìn)行。我不做閉環(huán),切入他們的交易場景,我只做風(fēng)控、放款,然后銀聯(lián)、支付寶跟我連接就好了。”

        然而,當(dāng)前分期類產(chǎn)品與支付寶(螞蟻金服)亦敵亦友的關(guān)系愈加明顯,對前者而言,支付寶是工具合作伙伴,但是要支付渠道費(fèi)用的,支付寶并不排斥,而自己推出花唄,就是要在在渠道收入之外,攻下更廣闊的消費(fèi)金融市場。

        與此同時,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融創(chuàng)業(yè)者已開始警覺,一方面,他們顧慮是支付寶既是自己業(yè)務(wù)的重要渠道,用戶基礎(chǔ)龐大,難以割舍。另一方面,花唄除了消費(fèi)金融的業(yè)務(wù)屬性外,在淘寶系外的平臺正以支付工具的形態(tài)嵌入,無論是用戶使用效率還是結(jié)算效率,花唄的優(yōu)勢明顯。

        上升到阿里消費(fèi)金融戰(zhàn)略上,其部下兩步大棋:1)2014年?duì)款^籌備浙江網(wǎng)商銀行已于今年6月開業(yè),其消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)未來可與花唄打通;2)今年年初,推出信用管理工具“芝麻信用”,在上月新版支付中更新了信用積辦簽證,成為花唄用戶的資質(zhì)審核主要途徑。

        花唄作為阿里消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的“排頭兵”,走出淘寶系的步伐要加快。螞蟻花唄運(yùn)營負(fù)責(zé)人郝穎表示,按螞蟻金服的計(jì)劃,今年上半年,80%的主流電商平臺都已經(jīng)用上花唄,而且還將有大量的線下場景支付花唄。

        分期類產(chǎn)品又如何突圍

        從用戶與消費(fèi)領(lǐng)域來看,趣分期、樂分期都是聚焦在校大學(xué)生,合作平臺是以3C數(shù)碼為主。馬上消費(fèi)則鎖定在白領(lǐng)人群,切入租房、教育領(lǐng)域。花唄面向所有所有的支付寶用戶,實(shí)物交易的電商平臺為主。可見,走出淘寶系的花唄正暗中圍剿。

        分期類產(chǎn)品集中在校園市場,是抓住了國內(nèi)在校學(xué)生無法辦理信用卡的市場機(jī)會。無論是趣分期、分期樂,還是馬上消費(fèi),第一單都要面簽,分期樂與趣分期是校園經(jīng)理負(fù)責(zé),馬上消費(fèi)在重慶試點(diǎn)有三個門店。面簽的目的還是實(shí)名資質(zhì)審核,避免騙貸情況,方便催帳,從而降低壞賬。但花唄與京東白條并不需要這一環(huán)節(jié),但京東白條缺乏支付寶這樣有市場影響力的工具,而不能走出京東系。

        那現(xiàn)在的分期類產(chǎn)品如何突圍?擴(kuò)大邊界是對的,但不意味著往所有的方向擴(kuò)。比如買車、買房等大宗交易消費(fèi),其會滲透到產(chǎn)業(yè)鏈金融之中,在汽車后市場有專業(yè)的玩家將實(shí)物銷售與服務(wù)進(jìn)行捆綁,其性價比優(yōu)勢是分期類產(chǎn)品無法媲美的。

        那還有哪些方向,虎嗅概況三個方向僅供參考:

        √去平臺化

        分期類產(chǎn)品將合作方延展到平臺(渠道)上游,即品牌廠家。畢竟平臺是多方面的,而品牌廠商是唯一的,還有,渠道工具化優(yōu)勢比不過支付工具型。事實(shí)上,品牌廠商也看到這一機(jī)會點(diǎn),海爾與紅星美凱龍合資持牌的“海爾消費(fèi)金融有限公司”。

        √低頻高質(zhì)服務(wù)

        現(xiàn)有的分期類產(chǎn)品都是集中在實(shí)物電商領(lǐng)域,而更廣闊的低頻高質(zhì)服務(wù)還未滲透,如旅游、租房、教育、親子、養(yǎng)老、醫(yī)療健康等領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融創(chuàng)業(yè)者可以與服務(wù)O2O、OTA等平臺合作,將信用消費(fèi)與優(yōu)惠折扣捆綁。不過,相比實(shí)物的信用消費(fèi),服務(wù)的信用消費(fèi)面臨的壞賬風(fēng)險會高。

        √信貸提現(xiàn)

        和信用卡消費(fèi)一樣,現(xiàn)在的分期類產(chǎn)品都是在交易端進(jìn)行結(jié)算,不可提現(xiàn),但信用卡套現(xiàn)已成常態(tài)。因此,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融創(chuàng)業(yè)公司能否把這一灰色產(chǎn)業(yè)部分透明化、規(guī)范化,明確自己消費(fèi)用途,變成小額信貸,這對消費(fèi)者極具吸引力,但逾期和壞賬風(fēng)險是最高的,面臨的監(jiān)管風(fēng)險也最大。

        富貴險中求,分期類產(chǎn)品的職能漸變

        其實(shí)花唄走出淘寶系對其他分期類產(chǎn)品的影響也有一定的局限性,受限于花唄最高消費(fèi)額度(目前上限為 3 萬),多平臺同時消費(fèi)很容易出現(xiàn)超支,而如果未在分期還款期(每月1日-10日,當(dāng)月應(yīng)還金額不超過上月應(yīng)還金額的90%),是不能享用分期服務(wù)的,這也是其他分期產(chǎn)品獨(dú)立互不受限的原因,且他們會通過商家補(bǔ)貼折扣來進(jìn)行拉新,工具化的花唄不會這么做。

        補(bǔ)貼和業(yè)務(wù)量擴(kuò)大,勢必加大分期類產(chǎn)品的資金壓力,因?yàn)榇蟛糠址制诋a(chǎn)品是未能持有銀監(jiān)會發(fā)放的消費(fèi)金融許可牌照,所以不能吸收企業(yè)存款。我們能看到過去一年多來,分期類產(chǎn)品會密集融資。而花唄走出淘寶系,圍剿分期分期類消費(fèi)產(chǎn)品的同時,也一同造勢培育網(wǎng)購信用消費(fèi),分期類產(chǎn)品要突圍,需要加速搶占市場份額,靠融資那支撐墊付資金缺口已不可能。

        所以大部分分期類產(chǎn)品會選擇和P2P平臺合作或者開設(shè)自己的P2P業(yè)務(wù)。近期,央行聯(lián)合有關(guān)部委推出《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定P2P平臺必須備案,并將資金存管在符合條件的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。所以出于系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)營成本的考慮,未來銀行會選擇有實(shí)力的P2P品臺合作,多數(shù)P2P平臺會經(jīng)歷關(guān)門和兼并的洗牌。

        降息、寶寶類理財產(chǎn)品收益集體下滑以及A股的不確定性等因素,促使一部分閑置資金進(jìn)入到P2P平臺,而流動性管理及資金配置效率會成為P2P平臺的核心競爭力,因此對分期類產(chǎn)品利好,有良性可持續(xù)的拆借生態(tài),此時站在P2P品臺角度反觀分期類產(chǎn)品已經(jīng)漸變有信貸配置職能。


        一碼通天下有多難?

        多碼互認(rèn)成難題
         
        除了推廣方面的障礙。健康碼互認(rèn)的難點(diǎn)還在于,各地疫情防控形勢和政策的不同。
         
        早在 3 月 7 日,國家衛(wèi)生健康委人口家庭司司長楊文莊曾就「健康碼」不通用一事可能產(chǎn)生的多方面原因進(jìn)行了回應(yīng)。
         
        楊文莊表示,首先,目前不同省份的風(fēng)險等級、響應(yīng)級別和防控要求不同。其次,各地「健康碼」生成的標(biāo)準(zhǔn)不一,有的對接國家平臺的查詢接口,有的依據(jù)當(dāng)事人的出行軌跡,有的依據(jù)體溫自報。
         
        健康碼只能證明受檢者當(dāng)時的狀況,如何確認(rèn)返工人員當(dāng)下的健康狀況、以及避免返工途中的染病風(fēng)險,是互認(rèn)健康碼之前必須考慮的問題。
         
        縱觀全國各省推出的健康碼,大多存在名稱不一易混淆、各地對健康碼生成標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況,這些都為推動互認(rèn)埋下了難題。
         
        健康碼已出現(xiàn)省級和市級的版本,名稱各不相同。例如,在廣東省就有三種健康碼,廣東省的「粵康碼」和廣州市的「穗康碼」以及深圳「深 i 您」。在江蘇省就有多個健康碼,比如江蘇「蘇康碼」、南京「寧歸來」、蘇州「蘇城碼」、無錫「錫康碼」等。
         
        各地對健康碼生成標(biāo)準(zhǔn)不一。以杭州為例,在系統(tǒng)分析完個人信息后,會得到一種顏色碼。其中,綠碼可以在市內(nèi)通行,紅碼和黃碼分別要實(shí)施 14 天和 7 天的集中或居家隔離,在此期間連續(xù)申報健康打卡正常后,才能轉(zhuǎn)為綠碼。以陜西為例,近 14 天內(nèi)和確診患者有密切接觸的人員要判紅碼。
         
        由于各省份的疫情防控形勢不同,各省份通常需要因地制宜,從而導(dǎo)致各地健康碼的生成標(biāo)準(zhǔn)不一致。此前就有網(wǎng)友反映,自己所在的無錫市存在不推廣、不推薦三省一市互認(rèn)的「蘇康碼」的情況,各碼在省內(nèi)互通互認(rèn)依然很艱難。
         
        雖然健康碼仍存在因地制宜地的情況,但國家依舊在政策層面對健康碼打開了「綠色」通道,為各地健康碼互通互認(rèn)創(chuàng)造空間。
         
        3 月 18 日,中共中央政治局常務(wù)委員會會議指出,低風(fēng)險地區(qū)之間的人員和貨物流動,必要的健康證明要做到全國互認(rèn),不得再設(shè)置障礙,不對人員采取隔離措施。這一政策對于復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員利好,尤其對于在鄂處于低風(fēng)險區(qū)域的省外務(wù)工人員。
         
        與此同時,國務(wù)院電子政務(wù)辦和國家衛(wèi)生健康委也提供了三種各地跨省份互認(rèn)共享的路徑。
         
        第一種,在不改變地方現(xiàn)有的健康通行碼的情況下,通過跨地區(qū)防疫健康信息的數(shù)據(jù)共享,支持互認(rèn)。第二種,在各地健康通行碼與全國一體化平臺的防疫信息碼對接,以全國一體化平臺上的防疫信息碼為中介進(jìn)行轉(zhuǎn)換,從而實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)的健康通行碼互認(rèn)。第三種,對沒有建立本地健康通行碼的地區(qū),可以直接采用全國一體化平臺上的防疫信息碼。同時,結(jié)合本地的防疫健康相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)的互通互認(rèn)。
         
        這三種方式已經(jīng)在推進(jìn)當(dāng)中。據(jù)悉,多地「健康碼」已經(jīng)簽署互認(rèn)協(xié)議,比如浙江與河南、海南,重慶與貴州、四川,四川與廣東、浙江、云南等 10 省市。同時京津冀早已 3 月初已提出互通互認(rèn)機(jī)制。前幾日,杭州、深圳也紛紛與湖北互認(rèn)。
         
        目前互認(rèn)的省份大多為互鄰省份,地區(qū)之間銜接緊密,推動互認(rèn)也有利于地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)往來。互認(rèn)省份大多屬于同一技術(shù)開發(fā)方,比如浙江、海南和河南健康碼的技術(shù)提供方為阿里。
         
        由于各省份健康碼之間的差異較大,地方政府一般會要求務(wù)工人員在返工前先自己和輸入地居委會和相關(guān)部門聯(lián)系,才能確認(rèn)是否可以健康碼互認(rèn)。
         
         
        一碼通還要多久?
         
        從疫情開始到現(xiàn)在,由阿里和騰訊提供技術(shù)支持的健康碼從杭州和深圳脫穎而出,再到慢慢跑遍全國,覆蓋人數(shù)之多。健康碼推廣將近兩個月,重新復(fù)盤健康碼的推廣節(jié)奏以及落地成效,仍有存在一些問題。
         
        在微博「健康碼」話題之下,有不少人反映健康碼存在變色問題。據(jù)報道稱,杭州一位徐女士發(fā)現(xiàn)自己的防疫健康碼無故變紅,導(dǎo)致自己被隔離,影響自家店鋪開張,同時承擔(dān)房租損失。
         
        后來徐女士查明原因后發(fā)現(xiàn),由于她的漫游信息顯示,她在湖南吉首老家期間,也曾到訪過湖北恩施。吉首與恩施相鄰,她接收到了恩施的信號,才導(dǎo)致了這樣的判定結(jié)果。
         
        健康碼之所以會變色,主要是各地對紅黃綠碼的判定標(biāo)準(zhǔn)不同。
         
        就杭州而言,判定標(biāo)準(zhǔn)主要與三個維度有關(guān):一是空間維度,某人所在地區(qū)的疫情風(fēng)險程度;二是時間維度,某人去過疫區(qū)的次數(shù)和時間長短;三是人際關(guān)系維度,某人密切接觸人員的狀態(tài)等。這些指標(biāo)量化打分,最終形成三色碼。


        真是上有政策下有對策,綠地下面的小區(qū)物業(yè),不管是什么碼都不行,要辦綠地的碼才行,真是搞人,就不讓進(jìn)保安還超級咆哮,說不管你是什么碼都不行,且說一切都不能凌駕于法律之上,他們真是搞笑,還真會利用法律法規(guī),把老百姓的方便全然不顧!!


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