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在當今這樣的社會,年輕人談論的最多的是什么呢?哪種APP客戶端好玩,哪種又實用……國內APP行業是從2010年開始興起的,因為智能手機越來越多的被中國人所使用,我們的視野中也就越來越多的出現各種APP客戶端。從APP Store來看,一線城市較多,APP客戶端數以萬計,三線城市相對較少,不過至少也有幾百個APP作為本地應用。種種跡象表明,真是因為國內擁有龐大的用戶群,所以中國APP受眾群的比例也慢慢的在擴大,也成為發展中國家中最有市場開發潛力的。
在APP Store中,我們查出很多各具特色的應用,比如:減肥、懷孕、生活、娛樂,等等類型。不得不說,因為APP客戶端的出現,國人的生活態度又一次被改變了,這一點我們大家也是深有體會的。舉例來說,就新聞類的發展方面,從最初的報紙到后來的互聯網,再到如今APP客戶端的大量出現,很多企業淘汰出局,也同時涌現出大量優秀的企業,可以說優勝劣汰,勝敗乃兵家常事,同時我們的生活節奏也無形中被這些變化所改變著。
APP客戶端的“爆紅“,讓很多企業或者年輕人有了更多甚至更好的出路,拿最近炒的正熱的“超級課程表”來說,它是由一群90后創造的,單就其價值而言,確實是很多傳統企業無法企及的。
在我們接觸的圈子中,有很多人都看上了這樣一塊美味的大蛋糕——移動互聯網,我們也從一份互聯網中關于APP創業趨勢報告中,看到幾個這樣的階段:
第一個階段、創業人群較多的集中在互聯網,將PC端復制到移動端。
第二個階段、創業人群多為家大業大的老板,有閑錢弄一弄互聯網相關的項目。
第三個階段、創業人群較多較廣。因為APP創業門檻很低,所以有想法的人士也開始逐漸踏入進來,比如“超級課程表”就是一個典型案例。但不得不說,它確實同時具備了創新、圈子、熱情等多種要素,因此取得現在這樣的成功。
在APP創業中,最為關鍵的就是創新,這里的創新不僅僅指獨一無二,而是可以準確抓住用戶的痛點,使用戶很自然的認為,他們可以通過這些APP客戶端了解甚至是解決自己的需求。然而在APP創業中,一個大大的瓶頸就是人才,關于這點可以與我們聯系,幫助解決關于APP開發人才的相關問題。
把握商機,搶先占領有限的市場,促使一些企業也好、用戶也罷,都拼命地進軍移動互聯網的大潮中,從各種火爆的APP客戶端中我們也可以看出,小小的APP,還真就可以養活甚至是發達一家企業。
互聯網到底是產品為核心還是運營為核心,亦或者是渠道為核心。從千萬的互聯網項目中,我們意識到運營是任何銷售的核心,同時互聯網也是如此。在互聯網領域里,誰贏得了用戶誰就贏得了這場戰爭,毫無疑問運營是決定勝負的關鍵。
互聯網運營也是一樣。線上和線下運營都有異曲同工之處,一般來說主要圍繞兩個原則:一、新用戶、引流和轉化。二、如何維系老用戶,并且增加活躍度??梢哉f任何一個產品的運營工作基本都是圍繞這兩個原則來設計的。運營就像是一個小小的胚胎,它需要羊水和母體,那么這就需要有人創造這個環境來孕育。
對于新用戶,我們不肯能硬生生去拉來,而是靠創造的環境,里面有好的氛圍,當外面的人看到如此美妙的氣氛,自然篩選出愿意進入此環境的新人。
對于老用戶,我們又必須在這個充滿氛圍的環境中常常創新,還要建立和用戶之間的情感關系,這樣就不斷的加深和鞏固用戶的忠誠度。
市場上無論哪種產品,他們的體驗和業務方式,更趨向于同質化,逐漸沒有差異性。產品模式和機制上也慢慢毫無創新。這樣導致了市場上全是同類的產品,同類的業務流程。但是當設計出好的運營模式,策劃出好的方向,產品就可以脫穎而出,吸引來更多的注目。
互聯網行業里運營被分成差異不同的崗位。比如:新媒體運營、線上運營、產品運營、網站運營等不同崗位和職能。這樣區分不一定真的可以職能所向。我們可以解讀當下一些熱門的崗位,對于這些崗位的工作職責做深入的了解。
1、淘寶店鋪運營
主要的工作職責首先是對店鋪的規劃布局,商品的日常管理,商品的包裝設計和圖片設計,文案的撰寫,申請參與淘寶的各類活動,然后要研究商品的推廣,引流的方法,有效的提高搜索排名。接下來就是對商品售后的支持和處理。
2、新媒體運營主要存在于微博、微信、百家號這些社會化媒體和自媒體平臺,主要職責包括:賬號的內容維護與更新,圖片的設計和創新,粉絲數量的增長和維護,外圍其他知名賬號的合作與互推。
3、活動運營
首先要策劃活動方案,知道這次活動的目的和要達到的效果,設計出活動的整個流程,各個環節的搭配,然后進行實施,**根據結果及用戶參與的情況進行數據分析。
4、數據運營
分析產品和其他運營的相關數據,有效監控并及時更新優化。根據數據挖掘用戶的喜好、用戶流失的原因、產品個性化提供有效合理的建議優化各種數據體系。
5、社區運營
為社區制定階段性推廣活動,跟進社區群體中的偏好,**定位,定期更新社區內容,營造社區氛圍,提高新老用戶的粘度。
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