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方法一:增設問答欄目
問,當然是由各種客戶提問,將問題提交到網(wǎng)站上; 而答,這主要請個專家來,專家需于行業(yè)相關的。然后每周從這些問題中挑一些重要的來回復,并將答案顯示在網(wǎng)站里,增加客戶與企業(yè)之間的粘度,同時為網(wǎng)站增加了更多的內(nèi)容。
方法二:產(chǎn)品評測結(jié)果
一個產(chǎn)品并不是企業(yè)說好,就是好;而是做產(chǎn)品做一個評測,再將評測結(jié)果發(fā)布到網(wǎng)站里。產(chǎn)品評測可以企業(yè)自己做或者讓相關行家來,針對一款產(chǎn)品進行實際的評測。不管別人是否覺得評測有用,但可以增加產(chǎn)品的真實性以及網(wǎng)站內(nèi)容。
方法三:編輯產(chǎn)品手冊
很多企業(yè)網(wǎng)站里是有產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品介紹,但很少會連產(chǎn)品手冊上傳到網(wǎng)站里,而一般客戶要收到產(chǎn)品會才會看到包裝里的產(chǎn)品手冊。產(chǎn)品手冊有產(chǎn)品所有信息包含使用方法,而企業(yè)可以將這些作為內(nèi)容上傳到網(wǎng)站里,增加網(wǎng)站內(nèi)容。
方法四:產(chǎn)品使用回饋
這其實有點像購物網(wǎng)站里的客戶評論,只不過有的企業(yè)網(wǎng)站只是展示型的,沒有評論功能。那么這時候如果對已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶進行回訪,讓客戶寫一段產(chǎn)品使用感受或者錄個小視頻等等上傳到網(wǎng)站里,當作網(wǎng)站內(nèi)容或者產(chǎn)品回饋信息都不錯的。
方法五:增設常見問題欄目
與方法一并沒有重復的,常見問題就是收集客戶經(jīng)常提到的問題。將每個問題的標題和答案都隊列出來,為了方便其它客戶查詢,在這個欄目里添加搜索功能,專門針對問題,可以方便其它客戶快速找到想看的問題,作為網(wǎng)站內(nèi)容或者作為產(chǎn)品解答都有很好的效果。
方法六:人物歷史產(chǎn)品歷史
如果產(chǎn)品是企業(yè)自己研究開發(fā)出來的,那么寫寫創(chuàng)始人的相關經(jīng)歷以及產(chǎn)品從無到有的開發(fā)過程。把這種非常實際別人無法復制的歷史事件編寫到網(wǎng)站里,不僅提高企業(yè)形象還可以提高產(chǎn)品的獨特,展示產(chǎn)品的特色特點,不管于企業(yè)還是于客戶都是非常重要的。
企業(yè)建網(wǎng)站在初期的時候,在網(wǎng)站內(nèi)容添加方面暫時沒意識到這個問題。只有當網(wǎng)站正式運營,尤其在給網(wǎng)站做優(yōu)化時,給網(wǎng)站日常更新就是一件至關重要的事。企業(yè)經(jīng)常為選擇什么樣的內(nèi)容添加到網(wǎng)站里而苦惱,不妨換位思考來試試這幾個內(nèi)容選材方法。
當網(wǎng)站的子頁面分類較多的情況下,一般都會選擇使用面包屑導航作為頁面的輔助和補充,有效幫助用戶在網(wǎng)站中快速找到返回的路徑,尤其體現(xiàn)在電商網(wǎng)站上,運用最為廣泛,用戶可以在眾多產(chǎn)品類型中確定自己的位置以及找到目標產(chǎn)品,在一定程度上提高了用戶體驗。
網(wǎng)站使用面包屑導航雖然有它的優(yōu)勢所在,但并不是所有的頁面都適合使用,畢竟它不能在網(wǎng)站上占據(jù)主導地位,以免造成對用戶的誤導,那么,網(wǎng)站應如何正確使用面包屑導航呢?
首先,上海網(wǎng)站建設在設置面包屑導航的關鍵詞是一定要統(tǒng)一,每一個主目錄和子頁關鍵詞都要精簡且唯一,存在辨別性,這樣能讓用戶在瀏覽網(wǎng)站或者電商購物網(wǎng)站中購買商品時產(chǎn)生疑問,且對自己的當前位置一目了然。同時,所有的分類面包屑的關鍵詞都不能存在有歧義的詞現(xiàn)象,避免重復性。譬如淘寶網(wǎng)的面包屑導航,每一個分類都清晰明了。
網(wǎng)站如何正確使用面包屑導航?
其次,認識分類少則不使用面包屑的誤區(qū)。有些網(wǎng)站認為子頁內(nèi)容分類少,就沒必要使用面包屑,其實這是一種錯誤的觀念,千選網(wǎng)絡認為,頁面中只要有兩個以上都分類頁面,都有必要使用,畢竟用戶在點擊層級頁面時總會有返回上級頁面的需要,且在沒有記住每個頁面相關內(nèi)容時,很容易忘記上級頁面內(nèi)容是什么,因此每次要靠返回按鈕進行操作的話會更加麻煩一些,使用面包屑導航則可對當前頁定位,幫助用戶回到各層級頁面。
網(wǎng)站如何正確使用面包屑導航?
再者,則是做好主導航與面包屑導航之間的區(qū)分,主導航始終承載整個網(wǎng)站的主導地位,而面包屑導航則是起輔助作用,因此用戶在辨識面包屑導航時應起到更加精準的作用,而不是重復主導航已經(jīng)存在的欄目分類,又或者說用戶在點擊主導航時會猶豫面包屑導航對其產(chǎn)生的干擾,否則面包屑就是去了本該有得價值和意義。
最后,在設計面包屑導航時無論分類是否復雜,但都要盡可能的精簡層級,對產(chǎn)品分類或者概括要綜合言簡,避免太多太細的分類讓用戶瀏覽時容易疲勞,當然,這樣的面包屑也有利于網(wǎng)站優(yōu)化,容易被搜索引擎抓取,同時對提高用戶體驗有一定的幫助。
面包屑導航對于每一個網(wǎng)站來說,并非必須品,但卻是精品,最常見的是在電商網(wǎng)站中,有它的存在就像給用戶裝上了另一個指示燈,幫助用戶在網(wǎng)站上找到瀏覽的軌跡并讓他們的需求快速得到滿足。但前提是使用面包屑一定要注意正確的方法。
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