地址: 上海市靜安區共和新路4718弄10號樓2樓
熱線:400-166-3538
電話:19301461038
郵箱:sales@shyuanzhen.cn
移動平臺的設計與傳統的網頁有許多不同之處,如獨特的交互體驗、不同光線下的視覺效果以及移動終端的資源有限。這些都考驗著開發者的技術。
為什么在推出移動銷售終端系統后,諾德斯特龍的“一切都變了”呢?特別是,為什么公司的技術使用發生了變化?諾德斯特龍,以及贏得移動時刻的其他公司,其技術人員使用的是一套明顯不同于此前投資公司所用的技術。
這些公司的技術專家始終牢記四個原則,以贏得移動時刻。
第一,對于首次使用的人來說,應用程序必須直觀明了。移動應用的設計應從人際互動入手,而不是單純地做一個數據庫。它的目標是幫助人們盡快完成任務,無須培訓。這需要一個完全不同的思維方式和方法,來傳遞信息并完成交易。這需要對人和其所處情境有深刻的理解,就像我們在第二章和第三章中描述的那樣。
第二,這個應用程序必須是任務導向的。它需要提供足夠的信息和操作按鈕,幫助人們采取下一步行動。移動時刻既簡潔又有針對性。為了能在移動時刻取得勝利,數據和業務程序需要“最簡化”,僅僅滿足當時所需。不要利用額外的鏈接、屏幕廣告或數據區來完成這一任務。
第三,必須在客戶情境中提供這種體驗。公司員工了解客戶的位置、他的偏好及此前的行為,那就可以利用這些信息,幫助客戶采取最有可能的下一步行動。這些信息、內容或洞見可能來自公司內部系統,也可能從業務伙伴或服務提供商那里獲取,如Google 或Adobe 。
第四,技術平臺需要有一定的發展空間,來滿足客戶時間安排和期待。客戶掌握的技術有一定的韌性。他們一天中隨時都可能使用應用程序,并且沒有預先安排升級時間。這會導致需求和使用上的高峰。
你的技術沒有為移動思維變革及其未知影響做好準備
30 年來,公司建立了技術系統,支持員工辦公桌上的個人電腦,之后還包括電腦上的網絡系統。他們開發軟件系統,將這些工具和大公司記錄客戶資料和庫存的系統相連接。這樣做的結果是,目前大部分公司的技術都很復雜、冗余,甚至過時,并不適合向移動思維變革。
個人電腦和網頁上的技術系統,并不會延伸到移動時刻中。
復雜的交易系統并不適用于簡潔的移動體驗。那些系統是給成天伏案工作、處理復雜流程的員工設計的,而不是針對在無線網絡不穩定的情況下用移動程序迅速采取行動的消費者的。他們在移動時刻用不著那些曲折繁復的、有任務壓力的、要有一定知識背景才能操作的應用程序。
你公司的技術能力無法處理交易量激增的情況。那個系統只能處理穩定的、可預測的負荷。成功的移動應用可以驅動10 倍的登錄和交易。美國汽車協會聯合服務銀行不斷擴展它的負荷能力,因為它的移動應用能夠負荷的交易量是公司預估交易量的6 倍。2 你的系統能滿足這種需求嗎?某銀行首席信息官擔心若股票市場受到重創,整個銀行的核心交易系統會崩潰。
單獨的移動應用程序很難提供新服務。比如,如果公司的客戶數據不與公司存貨或訂單管理系統相聯,你就無法根據客戶忠誠度和偏好來打造定制服務并合理制定服務價格。
在你將產品的內容系統和流程推進新的合作方案的時候,它們會對你形成制約。在移動思維變革中,人們不會耐心等待下載網頁信息,也不會容忍繁重的內容體驗。
那些孤立的數據無法滿足實時的互動分析的要求。在移動思維變革中,分析不可能在業務完成后進行,它必須融入整個互動系統。
1,做一個有靈魂的企業網站
沒有靈魂卻又不腐爛的死人被稱為僵尸,同理,沒有靈魂的網站就是僵尸網站。有一些網站做完了就放到那不管了,既沒有流量,也無人問津,這樣的網站就是僵尸網站。
2,找到企業網站的主打產品
就像我們去逛京東商城旗艦店,總會先看一下它們主推的產品,以及什么樣的產品銷量最高、評價最好,綜合對比后來選擇自己想要的。但是偏偏很多網站,用戶根本就找不到它們的主打產品是什么,難道等用戶自己來分別對比嗎?你所需要做的就是:把你的主打產品,第一事件呈現在你的用戶面前。
3,確立企業網站的盈利模式
海淘專業網站建設認為,總是有一些網站,也是不得不說的,網站排名做上來了,卻沒想好怎么賺錢?
4,用戶獲取渠道多元化
很多企業很多時候做百度競價花了很多錢,然而生意還是慘淡啊!但是除了百度競價外就沒有其他獲取用戶的渠道了嗎?做SEO自然排名、微信、微博、媒體營銷都不是方式嗎?無論是你做SEO、還是SEM的,請多為自己留一條后路,避免無路可退。
5,讓口碑來傳播網站
做一個成功的網站不僅僅要依靠自己去將其傳播開來,更多的還要看用戶“口碑”,怎么讓用戶來主動幫你傳播網站呢?其實網站的管理人員可以多借鑒一下微信朋友圈,每天我們為什么可以看到各式各樣的轉發呢?
6,找到網站的目標用戶
很多時候不少網站有流量,但是就是產生不了良好的轉換率,是因為目標用戶找錯了!
7,品牌影響力必不可少
超市購物,同樣的價格我們會選擇名牌的,甚至價格高幾倍,也會選擇名牌的,這就是品牌的影響力!做網站做品牌一樣如此,最為基本的要做:媒體軟文推廣,時不時的發布一些。品牌、產品百科信息、文庫信息、知道信息,這些更是必不可少!
8,網站頁面設計要高大上
付費能力越高的群體,越在乎合作伙伴的質量,而對于網站來講這個質量的第一展現就是高大上的形象。
9,網站要做好用戶體驗
好的用戶體驗不是你一個頁面中左邊有一個咨詢窗口,右邊有一個咨詢窗口,中間還要彈出一個是否咨詢!這樣首先上來就會讓人打一個差評,多少網站這樣做的呢?數不勝數。
做好用戶體驗不是你能為用戶服務多少,而是用戶想要看到的你能夠給多少。現在不少網站都太過急功近利了,根本沒有考慮這些。用戶體驗是一個大的工程,設身處地的把自己想為用戶,才會看到更多。
10,讓用戶成為你的粉絲
一個網站是否成功了,在于他的粉絲是否多,忠誠的用戶是否多,否則即使你每天100萬IP,也總會有用光的時候。絕大多數的網站都沒有考慮過用戶忠誠度的問題,如何留住更多的用戶多次選擇你的網站,這是成功路上最為重要的因素!
? ? ? ? | 公司名稱:上海緣震網絡科技有限公司 開戶銀行:中國工商銀行上海市彭浦支行 銀行賬號:1001 2508 0930 0206 455 |
總部:上海市奉賢區金海公路6055號29號3樓 分部:上海市靜安區共和新路4718弄10號樓2樓 商務官網:www.xczy11.com 彥蓁科技:www.shyanzhen.cn | 緣震網絡成立于 2014 年,公司主要經營全案策劃,高端品質網站建設、多媒體視頻宣傳片制作、微信公眾號開發、微信小程序開發、商城定制、SEO優化、電商托管、空間托管、網站維護、應用軟件開發、手機端APP開發、等為客戶提供一條龍網絡運營解決方案的的技術型企業。我們在人力資源、業務范圍、設計、技術、服務、信譽度、規范管理及企業文化等諸多方面完善自己,公司目前已與千余家各類客戶進行長期戰略合作,提供專業的網站建設與運營服務。我們的口號:廣結良緣、震古爍今! |