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當談到用戶體驗,我們都應該知道,如果一個網站沒有好的用戶體驗,即使流量很高,轉化率肯定很低。在這種情況下,許多網站管理員必須說他們非常了解用戶。你真的了解用戶體驗是什么嗎?
讓我們從微妙的地方開始。抓住每一個點。在細節上超越競爭對手。
第一:網站的域名。
網站域名是用戶的第一印象,所以一個好的域名是網站的基礎,也許很多站長在選擇域名花了很多的想法,但請記住域名有關的網站,域名的長度不能太長,適合自己的網站,如果品牌詞太長,建立使用關鍵字。如果hnktoo很長,但是字母表很容易記住。與hnkysw不同的是,很難記住一些東西。這建議使用關鍵字來制作域名。
第二:網站訪問速度
當用戶打開網站的時候并不是很關心網站的訪問速度,比如你訪問一個網站,十秒鐘還不能打開頁面,你會不會放棄訪問網站?相信你沒有耐心等待加載的頁面!所以你應該注意站點訪問的速度,盡量選擇一個好的虛擬空間或服務器,以實現對站點的快速訪問,給用戶一個極好的體驗。
在這里,久安網絡推薦使用阿里云主機,打開速度很快,情況穩定。此外,久安網絡的程序可以自動生成靜態頁面。
第三:互動與服務
當用戶訪問您的網站時,是否需要獲得他想要的信息或服務?一個站長應該加強他的互動性和服務嗎?例如,如果一個用戶來到你的網站,他不知道他想問你什么,但你沒有回復他,他會不會下次不訪問你的網站?互動也很重要,用戶對你的文章評論請禮貌的回復,當他不理解你的問題時你積極的幫助他,因為只有良好的服務和互動,用戶得到滿意的答案,就會從口口相傳,給你的網站帶來更多的價值!
所以在談生意的時候,久安網絡會考慮對方是否有客服人員值班,這就叫營銷網站。有人賣,有人收。這樣,人們就會知道這個網站會被管理。
第四:高質量的內容
上面說,用戶來到你的網站了解相應的信息,然后內容必須是當務之急,所以高質量的內容是必要的,如果用戶瀏覽你的網站得到他想要的信息,然后他會回到你的網站下次找到他想要的信息,這樣的用戶必須是高質量的用戶,對吧?記住,您的站點幫助用戶,所以內容必須從用戶的角度考慮!這里的質量并不是說它必須是原創的,而是收集同行的內容,并根據客戶的需求和競爭對手沒有解決的問題制定自己的版本。滿足用戶需求。
第五:網站整體設計。
相應的用戶看到的是網站的主頁,所以網站設計也起著重要的作用,網站的設計盡可能與網站的主題相關,比如一個用戶訪問一個博客網站,但是你的主頁都是文章,沒有別的,似乎更混亂,那么你的博客可能不如在用戶眼中,對吧?這只是一個非常簡單的例子,簡而言之,網站的布局要迎合用戶,用戶感覺很美,真的很美!
上海網站建設
網站想要提升用戶體驗有很多方法,人機交互內容就是其中之一。在前些年,由于一些技術的限制,導致這一內容的添加具有很大的困難,但現在隨著各項技術的興起,人機交互的設計已經不存在很大的障礙,很多網站的人機交互方面做的非常完善且的題,這可以為網站的營銷帶來極大的幫助。但值得注意的是,人機交互并不是一個只有正面作用的事情,事實上,如果處理不當,很可能會帶來一些負面的影響。我們認為,人機交互既然作為一項提升用戶體驗的設計,那么就一定要基于用戶體驗來設計。
一、人機交互在設計時應注意交互效果不是越多越好
很多人在進行一項操作時往往會簡單的選擇大量的堆砌,如SEO優化過程中對于關鍵詞的堆砌。在交互設計時,也往往會出現這一現象。一些交互人員可能由于主觀的認為,更加絢麗的鮮果就可以讓網站給用戶帶來良好的觀感,所以會將交互效果制作的十分復雜,或者說是效果的簡單堆砌。但其實對于用戶而言,這樣的設計并不一定能夠帶來良好的體驗,雖然可能大部分用戶對于密密麻麻的大段文字不感興趣,但這并不意味著他們能夠接受過多或是過于炫技的美術效果。
交互設計的初衷是讓用戶獲得更好的觀感,也可以讓頁面顯得更加生動,但如果美術效果過多,就會在很大程度上影響用戶的視線,甚至會造成眼花繚亂的效果,同時也會讓用戶無法集中注意力于網站的中心內容上,如果交互設計做成這樣,那么很難說這是一個成功的設計。
二、頁面交互應與營銷相配合
提升用戶體驗的直接目的其實就是為了提高網站的轉化率,所以在交互的設計時也應該與營銷相配合以達到提高轉化率的目的。如果能夠將網站上的重點內容做好交互,無疑就可以讓用戶更加關注這些你想讓他們看到的東西。比如在線客服等功能,就可以通過一些精巧的設計引起用戶的關注,來引導他們點擊。
另外,如產品展示環節,也可以通過精美的交互設計來吸引用戶的注意力,讓他們對你的產品產生濃厚的興趣,這也可以給用戶留下非常深刻的印象。總而言之,單純的交互設計的作用并不明顯,一個優秀的交互設計應該達到的效果是有效的提高網站的轉化率。只有讓用戶更加關注網站中的核心內容,才能夠顯示出交互設計的意義。
三、保證加載速度不會太慢
當然,人機交互設計的再好,也難以避免的一個缺陷就是會使網站的加載速度變慢。因為基于B/S技術的網站,是必須要通過預加載到客戶端計算機才可以運行。所以網站上的每一個元素都要通過客戶端瀏覽器的解釋之后才能夠顯示。
所以我們可以得出,越復雜的交互設計,無疑就會給網站的加載速度帶來越多的負擔,如果人機交互效果設計的過于復雜,在這些內容呈獻給用戶之前,首先讓用戶感到的是網站加載時的遲緩,這是網站的一個非常嚴重的減分項。所以,在設計人機交互時,應該盡量合并JavaScript代碼和CSS樣式代碼等以避免資源的堵塞。而在圖片方面,也要在保證清晰度的情況下盡量的縮減大小,這樣才能夠盡可能的讓網站的加載速度不會受到太大的影響。
人機交互出現的目的就是為了讓用戶體驗更進一步,所以在進行交互的設計時,也一定要以用戶體驗出發,只有這樣,才能讓交互效果真正的給網站帶來正面的能量。
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