客戶體驗是什么？舉個例子，網站每年訪問者累計加起來有上萬，有些網站每天的訪問者都上萬，每年上萬的訪客并不多，平均每天也才幾百個訪客。這就是用戶體驗不好，客戶體驗過的去與體驗差的相差十倍百倍，了解客戶體驗的重要性，既然體驗有好有壞，那么所建的網站會因為什么原因而變壞呢？

所建的網站會因為什么原因而變壞

　　不同質量的頁面帶給客戶的瀏覽體驗會有很大差距，一個優質的網頁給用戶的瀏覽體驗應該是正向的。客戶期望看到潔凈頁面，排版雜亂，廣告過多會影響用戶對網頁主體內容的獲取。這也是變壞的原因之一，在搜索引擎頁面質量體系中，客戶對網頁主體內容的獲取體驗與瀏覽體驗呈反比，即獲取難度越高瀏覽體驗越低。面臨內容質量相近的網頁，瀏覽體驗會容易獲得排名，而對于瀏覽體驗變壞的網頁，搜索引擎會視情況減少其展現的機率。

　　有時候網站有了一點流量，但公司老板要的是訂單，就算流量在高，沒有轉換也是白費，怎樣提高轉換率，要站在客戶的角度替用戶處理事情，轉換率就上來了，不妨看看自己的網站，是為了推銷自己的產品還是為了幫助客戶去解決實際的問題。

　　這只是造成用戶體驗差的一部分而已，想要提高和改善客戶體驗度那么在設計的時候站在客戶的角度去考慮，那么則是能夠盡可能的降低錯誤的設計。不過用戶是越來越挑剔的，因此以后建網站不是一成不變的，而是定期根據客戶反饋進行修改完善。樣版網站就是直接套用已經做好了的樣版程序，把基本的信息稍加修改就可以了，它的主要毛病表現在程序或者功能方面，用戶可依照自身行業決定樣版，只需要在后臺上傳自己的資料。所以客戶體驗差的網站呈現在這方面，當然樣版網站也有比較大的優勢，例如樣版網站建網站所用不多，項目周期也短，幾天內即可完成。

　　友情鏈接操作痕跡明顯，特別是互鏈形式，友情鏈接控制在20個以下，并在互換的時候注意質量，拒絕與弄虛作假的鏈接。此時要注意定期檢測友情鏈接中是不是有被降權的網站，若該網站長時間不恢復且網站變壞的將其撤下。在網絡時代里使用搜索引擎搜索的人數每年都在增加。通常來說，糟糕的客戶體驗對網站的優化也是相當不利的，用戶體驗差網絡爬蟲盡管無法像人類查找內容，但網頁蜘蛛變成越來越聰慧，例如一些框架混淆頁面的客戶體驗很差，對搜索引擎十分不友善。在用戶體驗方面，客戶和機器人爬蟲基本相同。

　　這是因為這是因為網站圖片的密度較高，體驗也因為什么圖片的原因而變壞，而文字內容為次。那么建這類網站首先要注意的就是網頁的布局問題，比方要有相應的欄目設置，要有一看就了解的這些基礎性的東西。一定要避免由于優化而讓客戶體驗差的情況，該展示圖片就要展示圖片。更新不方便可以把文章內容設置在內頁，也可以隨時調正改動版塊的產品，也相當于更新了首頁。注意多做產品欄目，改善用戶體驗，對網站的優化也有益處，在欄目中可以加入對于的文章內容了，讓客戶從閱覽與視覺效果都非常好。

建網站對企業來說非常容易，但建好網站卻沒那么容易。企業最希望的是與同行競爭時超越同行，網站大家都有建，但網站建得好對企業更有幫助。因為網站對客戶有吸引力，容易使客戶點擊瀏覽，增加產品曝光率。知道的人越多對企業越有利，對銷售產品更有幫助。有的企業建網站就像趕鴨子上架，選個模板第二天就上線。卻沒有考慮這個模板是否企業所需，對企業是否有幫助。實際上，要建好網站需要把一些問題解決了，接下來潤壤建網站公司說說，建好網站需要解決什么難題！

建好網站需要解決什么難題

　　第一：確定網站類型與客戶需求

　　企業在建網站之前最好能清楚確定網站類型與客戶的需求，要明白網站面向的是更龐大的客戶群而不是自己企業里的小團體。需要充分了解客戶對網站的需求，目前的市場競爭以及企業本身的發展方向等做一個分析調查。接下來要做的就是對網站進行設計，根據分析結果把一些需求都搬到網站里。網站里要怎樣的風格排版和功能效果，能給客戶提供哪些實用信息，產品的展示設計等都是企業要考慮到的問題。客戶群是什么年齡段的都有，把一些綜合性的元素應用到網站里不失為一個好方法。

　　第二：突出產品特色

　　網站在設計風格的時候一定要把企業行業與產品特色表現出來，要的并不是一個平平淡淡的企業網站，而是一個主題明顯的企業網站。一家企業有那么多類型的產品，不可能每一個都重點介紹，只有比較熱銷或新款的產品才會放在首頁隆重介紹。因此在設計網站時先以產品為重點，并且在設計廣告圖與文字組織時要有視覺沖擊。網站的框架布局要合理，文字與圖片的展示需要放在適合的位置，切忌文字與圖片的堆砌，展示太多的內容不利于客戶瀏覽，只展示重要內容讓客戶能更容易獲取。

　　第三：網頁展示要統一

　　有的企業覺得每個欄目都不一樣，需要有自己的特色，于是產品中心一個風格，企業簡介一個風格，聯系方式也一個方格，讓客戶瀏覽時能有足夠的新鮮感。在建網站的時候重要的是有統一的網頁展示，不管是首頁還是內頁。欄目有個性是可以讓客戶產生新鮮感，但容易與網站整體內容區分開來，瀏覽網頁時沒有產生聯想，好像在不同的網站里。所以在建網站的時候要把元素應用在各個網頁里，讓不同的網頁之間有聯系是一個整體。可以設計統一的留白間距或者背景顏色來增加統一性。

　　網站里充分體現企業特色，產品特色并且內外風格統一，讓客戶印象深刻，這樣的網站對企業更有幫助。企業建網站的時候首先就要把這幾個難題解決好，想要比同行網站建得好比的就是特色。

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