大部分企業會選擇增建外貿網站，主要面向海外市場。因為隨著企業的發展，從事外貿交易的業務越來越多，企業對外貿網站的需求也越來越大。大部份企業習慣了國內網站風格，在建外貿網站上采用了相同了手法，使網站不符合外國人的審美要求。其實上，很多事情我們都需要換位思考，外國人與我們的審美不同，對網站的需求也不同。如果沒有站在他們的角度建網站，那么外貿網站的意義和效果也就不大。那么，建外貿網站哪些方面需要換位思考呢？

建外貿網站哪些方面需要換位思考

       一、在風格方面

       說到審美的不同，第一個想到的就是網站風格。每個人使用互聯網都有一段時間，多多少少都看過一些外貿網站。從風格上就與我們常見的不同，他們網站表現得更為簡潔大方，框架布局到色彩搭配都是走簡潔路線，而在功能的選擇上都是以實用為主。而我們網站一般都偏向多版塊和炫麗色彩，在功能效果上都要求盡可能的多。基本是企業網站與外貿網站最大的差異。因此，企業在建網站前要對外貿網站進行策劃，要多參考外國網站的風格。建外貿網站需要迎合他們的審美，并把企業特色表現出來。

       二、在語言方面

       企業建外貿網站一般首先英文版，英語作為一項國際語言，使用范圍非常廣，如果不是特別針對某個地區，建英文版是比較適合的。然而現在很多外貿網站在語言方面并沒有做到位，把中文網站里的內容通過翻譯工具，再粘貼到外貿網站里。這容易給外國客戶造成閱讀困難，翻譯工具并不是針對行業專業翻譯，在很多詞匯和語句上翻譯不通順或者選擇的詞匯不準確。外國客戶理解的意思，與企業理解的意思截然不同，企業想把業務拓展到海外，必須要過語言這一關。建議企業選擇專業翻譯公司，對企業內容進行翻譯，以免影響業務發展給企業帶來更多笑話。

       三、聊天工具方面

       為了讓外國客戶更方便聯系到企業，需要在外貿網站里添加聊天工具。網站里除了有基本的聯系方式，如電話、手機、郵箱這些，更需要一個能實時在線咨詢的工具。不管是企業網站還是外貿網站都會增加聊天工具，方便客戶咨詢。而外國客戶習慣使用的聊天工具，與我們的不同，所以在工具的選擇上盡量國際化。就目前來說，外國客戶比較常使用的有：MSN、Skype、Whatsapp等，而我國科技發展也越來越強大，影響很多外國客戶，他們也用起了Wechat、QQ國際版等。網站里需要有多種形式的聊天工具，方便讓外國客戶選擇。

網站做好后，有許多后續工作需要進行，包括日常維護、優化推廣及安全管理等，具體如下： ### 網站維護 - **內容更新**：定期發布新的文章、產品信息、圖片、視頻等內容，保持網站的新鮮感和吸引力，讓用戶持續關注。例如電商網站要及時更新商品信息，包括新品上架、促銷活動等；企業網站要適時發布公司新聞、行業動態等。 - **頁面檢查**：定期檢查網站頁面，確保頁面布局合理、顯示正常，無錯亂、變形等問題。同時，要檢查鏈接是否有效，避免出現死鏈或錯誤鏈接，影響用戶體驗。 - **性能優化**：關注網站的加載速度，通過優化代碼、壓縮圖片、緩存數據等方式，提高網站的訪問速度。此外，要確保網站在不同設備和瀏覽器上都能正常顯示和流暢運行，做好兼容性測試和優化。 ### 網站推廣 - **搜索引擎優化（SEO）**：通過優化網站的關鍵詞、元標簽、內容結構等，提高網站在搜索引擎結果頁面中的排名，增加自然流量。這包括研究和選擇合適的關鍵詞，合理布局在網站的標題、描述、正文等位置，同時建立高質量的外部鏈接，提升網站的權重。 - **社交媒體推廣**：利用社交媒體平臺宣傳網站，分享網站內容，吸引用戶點擊訪問。根據目標受眾選擇合適的社交媒體平臺，如微信、微博、抖音等，制定相應的社交媒體營銷策略，與用戶進行互動，提高品牌知名度和網站流量。 - **廣告投放**：根據網站的目標和預算，選擇合適的廣告渠道進行投放，如搜索引擎廣告（如百度競價排名）、社交媒體廣告（如微信朋友圈廣告）、信息流廣告等。通過精準定位目標受眾，提高廣告的轉化率和投資回報率。 ### 安全管理 - **數據備份**：定期對網站的數據進行備份，包括網站文件、數據庫等。這樣可以在遇到突發情況（如服務器故障、黑客攻擊、數據丟失等）時，能夠及時恢復數據，減少損失。 - **安全防護**：采取有效的安全措施保護網站安全，如安裝防火墻、防病毒軟件，定期更新網站程序和插件，修復安全漏洞，防止黑客攻擊、惡意軟件入侵等安全問題。同時，要加強用戶信息保護，確保用戶數據的安全和隱私。 - **監控與應急處理**：建立網站監控機制，實時監測網站的運行狀態、流量變化、安全事件等。一旦發現異常情況，能夠及時采取應急處理措施，如封鎖異常IP、恢復數據、修復漏洞等，保障網站的正常運行。 ### 用戶體驗優化 - **收集用戶反饋**：通過在線問卷、留言板、客服咨詢等方式，收集用戶對網站的意見和建議。了解用戶的需求和痛點，以便針對性地進行優化和改進。 - **分析用戶行為**：利用網站分析工具，如百度統計、Google Analytics等，分析用戶的行為數據，包括訪問量、瀏覽路徑、停留時間、轉化率等。通過分析數據，了解用戶的使用習慣和偏好，找出網站存在的問題和優化空間，從而進行個性化的優化和改進，提高用戶體驗和轉化率。 ### 運營與管理 - **制定運營計劃**：根據網站的定位和目標，制定詳細的運營計劃，包括內容更新計劃、推廣計劃、活動策劃等。明確各階段的工作目標和任務，確保網站運營有計劃、有步驟地進行。 - **人員培訓與管理**：如果網站運營涉及多個人員，需要對相關人員進行培訓，使其熟悉網站的操作流程、內容管理系統、推廣方法等。同時，要建立有效的管理機制，明確各人員的職責和分工，確保網站運營工作的高效協作。 - **預算與成本控制**：合理規劃網站運營的預算，包括服務器費用、域名費用、推廣費用、人員工資等。對各項成本進行監控和控制，確保在預算范圍內實現網站的運營目標，提高資源利用效率。

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